Marketing e
comunicazione dal 1992

Il team di analisti di mercato, in collaborazione con risorse web engineering e creative web design, lavora per l’ottimizzazione del servizio clienti, la comunicazione integrata, la visibilità diretta e digitale, l’implementazione di strategie di marketing relazionale, la gestione reputazionale.

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Markonet Insight

Research

ECONOMIA CIRCOLARE: LA RIVOLUZIONE PER PRODURRE E CONSUMARE IN MANIERA SOSTENIBILE

26 Aprile 2019

Il fermento che anima l’interesse e la sensibilità dei Consumatori sui temi della Sostenibilità in generale e dell’Economia Circolare (EC) in particolare, non trova ancora riscontro nell’attenzione della Politica e della Pubblica Amministrazione. Questa ricerca si propone di estrarre dall’opinione dei Consumatori gli ostacoli principali che rallentano l’affermazione dell’EC, elaborando idee per fare meglio. La raccolta differenziata urbana presuppone, oltre al senso civico ben radicato, la conoscenza di un manuale tecnico e una certa pazienza. Quindi la strada della raccolta […]

Research

Ricerca Finanza Sostenibile

26 Aprile 2019

Nel terzo millennio saper leggere e “far di conto” non basta più. Occorre praticare almeno l’alfabeto della conoscenza finanziaria; l’importanza dell’economia nella società in generale e nella gestione domestica in particolare rendono indispensabile, per non rimanere vulnerabili nei rapporti con il denaro ed esclusi dalle opportunità che ne derivano, conoscere le regole base del credito e del debito, del risparmio e degli investimenti, delle Assicurazioni e delle Banche, delle pensioni, dei mutui e di altri importanti servizi che l’evoluzione della […]

Blog

GESTIONE REPUTAZIONALE ATTIVA

26 Febbraio 2019

Con l’avvento dei social è determinante cogliere le opinioni “in tempo reale, al volo”; in quel momento sono spontanee. Occorre tenere conto che sui social i post tendono a polarizzarsi su posizioni estreme, per altro, a sfavore della positività. Abbiamo riscontrato crescenti difficoltà a raccogliere spontaneamente opinioni libere e puntuali attraverso interviste; tutti hanno fretta e non tutti sono sinceri e obiettivi nelle loro valutazioni: l’estemporaneità e l’occasionalità rendono sempre meno apprezzabili le indagini di questo tipo. Occorre avere a […]

Blog

CHI MEGLIO RENDE IL CONSUMATORE COLLABORATIVO (PROSUMER)?

26 Febbraio 2019

I Consumatori sono attenti al comportamento delle Imprese da cui traggono elementi sempre più determinanti per le loro scelte. Il vantaggio di collaborare con le Associazioni dei Consumatori è proprio quello di avere quella trasparenza che genera fiducia. Accedere alle informazioni raccolte dalle Associazioni permette l’ascolto dei Consumatori nel momento giusto e autentico; perché non si basa si di una interrogazione tecnica, attivata da estranei; si trova in un ambiente amichevole e protettivo, quello garantito dalle Associazioni stesse. Per questo […]

Blog

Indagini WOR

11 Luglio 2018

L’INDAGINE WOR (WEB OPINION READER) è un data mining (progettato e realizzato da Markonet in logica semantica) che monitorizza, aggrega e sintetizza le conversazioni estratte dai post pubblicati sui diversi social network e spazi web di interazione varia (CGM – Consumer Generated Media), quell’immenso base dati (data lake) che si accumula ogni giorno via internet. Il WOR si propone di definire l’opinione prevalente, convergenze e divergenze su determinati temi, aziende, persone, notizie; mappare una immagine da diversi punti di vista, […]

Blog

Social Set

11 Luglio 2018

Il Mercato riconosce maggior successo a quelle attività produttive che hanno un dialogo amichevole e costruttivo con i Consumatori, basato sulla reciproca fiducia e sulla condivisione delle esperienze attraverso un interscambio continuo e costruttivo. Sono proprio i Consumatori, attivi nel coinvolgimento e nella partecipazione, a fornire le informazioni più autentiche ed utili; sono questi i cosiddetti prosumer, scovati dal native influencer, che danno contemporaneamente valutazioni su come considerano le Imprese, quanto le ritengano credibili, attendibili, convincenti, raccontando le loro esperienze, commentando idee e […]

Research

L’Italia della Sostenibilità. Vox Populi: mille idee per il futuro

25 Maggio 2018

La Ricerca ha raccolto idee e proposte dei cittadini per migliorare l’Italia, per renderla effettivamente più sostenibile; un mosaico trasversale che prova a rappresentare, in modo originale, linee guida “popolari”; un’analisi articolata, particolarmente attuale, espressione della società civile. Realizzata da Markonet e promossa dal Centro Studi Codacons Comitas, la Ricerca mette in evidenza che la partecipazione costruttiva dei cittadini, quando effettivamente sinergica, è la via maestra per l’Italia della sostenibilità.

Research

Ricerca sulla diffusione e l’utilizzo delle buste di plastica biodegradabili e compostabili in sostituzione di quelle in polietilene

24 Maggio 2018

Realizzata da Markonet e promossa dal Codacons, la Ricerca si è proposta di accertare a livello nazionale quanto i Consumatori realmente conoscano le normative vigenti, siano informati sulla differenza tra buste regolari e irregolari e siano in grado di riconoscerle. Una squadra di ricercatori ha verificato la situazione in 15 città, intervistando 3.500 Consumatori.

Research

Ricerca Sostenibilità Sommersa

23 Maggio 2018

La Ricerca “Sostenibilità Sommersa”, presentata Roma il 6 ottobre 2017 (presso lo Stadio di Domiziano – Piazza Navona) alla presenza di 60 Imprese ha proposto una analisi “originale ed innovativa” per verificare l’efficacia dei Bilanci di Sostenibilità per evidenziare al pubblico (Consumatori e PMI) il valore ultra finanziario delle attività produttive e migliorare l’educazione diffusa allo sviluppo sostenibile.

Research

PRINCIPALI CRITICITÀ DEL MERCATO ASSICURATIVO IN OTTICA CONSUMERISTICA

26 Aprile 2018

Al fine di rilevare le principali criticità del mercato assicurativo in ottica consumeristica è stata realizzata una indagine dedicata di tipo WOR – Web Opinion Reader arricchita da altre indicazioni fornite dalla base dati d’archivio generale. Indagine WOR – Web Opinion Reader è un data mining (progettato e realizzato da Markonetin logica semantica) che monitorizza,

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