Marketing e
comunicazione dal 1992

Il team di analisti di mercato, in collaborazione con risorse web engineering e creative web design, lavora per l’ottimizzazione del servizio clienti, la comunicazione integrata, la visibilità diretta e digitale, l’implementazione di strategie di marketing relazionale, la gestione reputazionale.

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Markonet Insight

Research

INDAGINE PRELIMINARE SULLE CRITICITÀ DELLA SANITÀ PRIVATA

22 Luglio 2019

Il paziente oggi ha difficoltà ad avere la migliore assistenza per la complessità normativa che regola la relazione tra le parti, a partire dalle condizioni assicurative; il rapporto sempre più complesso e anche conflittuale medici-assicurazioni-case di cura mette il paziente nella posizione più debole. Occorre quindi informare con determinazione e puntualità i cittadini, quali sono i diritti che spettano, come prevenire criticità e quali tutele hanno a disposizione. Il paziente è l’anello debole, sempre più debole della catena. I recenti […]

Research

ECONOMIA CIRCOLARE: LA RIVOLUZIONE PER PRODURRE E CONSUMARE IN MANIERA SOSTENIBILE

26 Aprile 2019

Il fermento che anima l’interesse e la sensibilità dei Consumatori sui temi della Sostenibilità in generale e dell’Economia Circolare (EC) in particolare, non trova ancora riscontro nell’attenzione della Politica e della Pubblica Amministrazione. Questa ricerca si propone di estrarre dall’opinione dei Consumatori gli ostacoli principali che rallentano l’affermazione dell’EC, elaborando idee per fare meglio. La raccolta differenziata urbana presuppone, oltre al senso civico ben radicato, la conoscenza di un manuale tecnico e una certa pazienza. Quindi la strada della raccolta […]

Research

Ricerca Finanza Sostenibile

26 Aprile 2019

Nel terzo millennio saper leggere e “far di conto” non basta più. Occorre praticare almeno l’alfabeto della conoscenza finanziaria; l’importanza dell’economia nella società in generale e nella gestione domestica in particolare rendono indispensabile, per non rimanere vulnerabili nei rapporti con il denaro ed esclusi dalle opportunità che ne derivano, conoscere le regole base del credito e del debito, del risparmio e degli investimenti, delle Assicurazioni e delle Banche, delle pensioni, dei mutui e di altri importanti servizi che l’evoluzione della […]

Blog

GESTIONE REPUTAZIONALE ATTIVA

26 Febbraio 2019

Con l’avvento dei social è determinante cogliere le opinioni “in tempo reale, al volo”; in quel momento sono spontanee. Occorre tenere conto che sui social i post tendono a polarizzarsi su posizioni estreme, per altro, a sfavore della positività. Abbiamo riscontrato crescenti difficoltà a raccogliere spontaneamente opinioni libere e puntuali attraverso interviste; tutti hanno fretta e non tutti sono sinceri e obiettivi nelle loro valutazioni: l’estemporaneità e l’occasionalità rendono sempre meno apprezzabili le indagini di questo tipo. Occorre avere a […]

Cosa Facciamo

Indagine WOR

11 Luglio 2018

L’INDAGINE WOR (WEB OPINION READER) è un data mining (progettato e realizzato da Markonet in logica semantica) che monitorizza, aggrega e sintetizza le conversazioni estratte dai post pubblicati sui diversi social network e spazi web di interazione varia (CGM – Consumer Generated Media), quell’immenso base dati (data lake) che si accumula ogni giorno via internet. Il WOR si propone di definire l’opinione prevalente, convergenze e divergenze su determinati temi, aziende, persone, notizie; mappare una immagine da diversi punti di vista, […]

Blog

Social Set

11 Luglio 2018

Il Mercato riconosce maggior successo a quelle attività produttive che hanno un dialogo amichevole e costruttivo con i Consumatori, basato sulla reciproca fiducia e sulla condivisione delle esperienze attraverso un interscambio continuo e costruttivo. Sono proprio i Consumatori, attivi nel coinvolgimento e nella partecipazione, a fornire le informazioni più autentiche e utili; sono questi i cosiddetti prosumer, scovati dal native influencer tra i propri follower o nei group (gruppi di discussione), che ricevono informazioni e contemporaneamente fanno valutazioni su come […]

Research

L’Italia della Sostenibilità. Vox Populi: mille idee per il futuro

25 Maggio 2018

La Ricerca ha raccolto idee e proposte dei cittadini per migliorare l’Italia, per renderla effettivamente più sostenibile; un mosaico trasversale che prova a rappresentare, in modo originale, linee guida “popolari”; un’analisi articolata, particolarmente attuale, espressione della società civile. Realizzata da Markonet e promossa dal Centro Studi Codacons Comitas, la Ricerca mette in evidenza che la partecipazione costruttiva dei cittadini, quando effettivamente sinergica, è la via maestra per l’Italia della sostenibilità.

Research

Ricerca alla scoperta della sostenibilità

24 Maggio 2018

La Ricerca “Alla scoperta della Sostenibilità”, presentata Roma il 15 giugno 2018 (presso lo Stadio di Domiziano – Piazza Navona), si è proposta di analizzare le modalità per potenziare il ruolo dei Consumatori come protagonisti della Sostenibilità, creando i presupposti organizzativi e collaborativi per coniugare il modo sostenibile di produrre con quello di consumare. La Ricerca si è basata sull’analisi di 160 Bilanci di Sostenibilità, sugli incontri con 96 CSR Manager, sugli esiti di un WOR – Web Opinion Reader.

Research

Ricerca sulla diffusione e l’utilizzo delle buste di plastica biodegradabili e compostabili in sostituzione di quelle in polietilene

24 Maggio 2018

Realizzata da Markonet e promossa dal Codacons, la Ricerca si è proposta di accertare a livello nazionale quanto i Consumatori realmente conoscano le normative vigenti, siano informati sulla differenza tra buste regolari e irregolari e siano in grado di riconoscerle. Una squadra di ricercatori ha verificato la situazione in 15 città, intervistando 3.500 Consumatori.

Research

Ricerca Sostenibilità Sommersa

23 Maggio 2018

La Ricerca “Sostenibilità Sommersa”, presentata Roma il 6 ottobre 2017 (presso lo Stadio di Domiziano – Piazza Navona) alla presenza di 60 Imprese ha proposto una analisi “originale ed innovativa” per verificare l’efficacia dei Bilanci di Sostenibilità per evidenziare al pubblico (Consumatori e PMI) il valore ultra finanziario delle attività produttive e migliorare l’educazione diffusa allo sviluppo sostenibile.

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